我爱助人为乐
第541章 幸福的烦恼

于龙低下头，眼眶也有点热。蹲在花坛边上，手里还残留着信纸的触感，心里翻涌着一些说不上来的东西。不是委屈，不是感动，是一种很复杂的、沉甸甸的东西。

“郑爷爷，信您收好。等过年儿子回来，让他再给您写一封，写长一点。”

“好。”郑爷爷把信揣进衬衫口袋，拍了拍，像怕它飞走，“等他回来，我也让他给你写一封。你也是我们家人。”

于龙站起来的时候腿有点麻，差点没站稳。郑爷爷拉着他的手，又说了句什么，声音太小没听清，但于龙觉得那大概是一句祝福。

护理员小雯站在走廊拐角，手里端着水杯，也不知道站了多久。于龙经过她身边时，看见她眼眶红红的，正拿袖子压眼角。

“于总，”她叫住他，声音还带着鼻音，“刚才我都看见了。郑爷爷那封信他拿出来好几回了，之前问过两个人，都说忙，没时间念。就您蹲下来了。”

于龙没说什么，冲她点点头，转身往办公楼走。

走到吴院长办公室门口，他站了一会儿，深呼吸了两次。刚才那种酸胀的情绪还没完全退下去，心口热热的，像喝了半杯温过的黄酒。系统奖励提示在脑海里响过一声，应该是“家书抵万金”任务完成了。但他没去看。现在不太想看。那“叮”一声弹出来的界面，和手里这封信的温度比起来，反而不那么重要了。

他推开门。

吴院长办公室不大，收拾得干净。桌上摆着一盆绿萝，叶子擦得油亮——八成是徐阿姨的功劳。吴院长坐在电脑后面，戴着老花镜看文件。见他进来，摘下眼镜，脸上露出一个挺灿烂的笑。

“于总，坐。报告出来了，数据很漂亮。”

她把一份装订好的报告推过来。封面印着“滨海市夕阳红养老院首月运营报告”，下面一行小字：制表人吴秀芬。格式做得正规，花了心思的。

于龙翻开第一页。

入住老人：四十二位。满员。排队等床位的还有十七个，名单附在后面。护理事故：零。满意度调查：98.5%，唯一没打满分的是董大爷，理由是“辣椒不够辣”，这不算不满意。家属反馈那一栏，密密麻麻全是好评。有人写“母亲来了一周胖了三斤”，有人写“感谢护工小刘半夜给我爸盖被子”，还有人写了一长段，大意是养老院让他重新相信世界上还有好人在做好事。

吴院长在旁边说：“老李那个菜园，还有徐阿姨的番茄，功劳不小。老人们有事做，心情就好，心情好了身体就好。这个月医疗开销比预算低了将近三成。”

于龙一页一页翻着，心里踏实了不少。从动念到落地，从装修到入住，每一步都不容易。现在看到这些数据，这些名字，这些真实的反馈，觉得之前受的那些累都值了。

翻到最后一页，停住了。

财务报表。数字密密麻麻，分成好几栏。收入一栏写着：社会捐赠、政府补贴、家属缴费，合计金额比他预期的高不少。吴院长在旁边小声说，林记者的报道发出去以后，好几家企业主动联系要捐赠，陈老也打了两个电话，拉来一笔不小的款子。

但于龙的眼睛已经移到了支出那一栏。

人员工资、医疗护理、伙食费、水电、设施维护、日常耗材……每一项后面都标着数字，精确到小数点后两位。总支出那一行，红色字体，比预算高出了将近百分之十五。

他看了两遍，确认没看错。

“运营成本，”他抬起头，“比预期高百分之十五？”

吴院长的笑容收了一些，推推老花镜，点点头。

“我算了三遍，就是这个数。”她翻开自己的笔记本，上面密密麻麻记着各项开支的明细，“人员工资是大头。我们坚持用正规护理员，持证上岗，比例也高于行业标准——按规定一个护理员对八个老人，我们对五个。人工成本比普通养老院高了将近四成。”

翻到下一页。

“医疗护理这边，虽然这个月没有大病号，但日常检查、药品、康复器材维护，这些钱一分都省不了。厨房我亲自盯着，食材采购标准提上去了——以前老人在家可能随便对付一口，现在不行，营养师开的菜单，蛋白质、维生素都得达标。这些都花钱。”

她合上笔记本，看着于龙。

“好消息是，目前有捐赠和补贴撑着，账面上不亏。但于总，捐赠不是长久之计。企业捐款看政策，看行情，也看心情。政府补贴每年都有额度，今年有，明年不一定有。如果哪天这两块断了，光靠家属缴费，撑不了三个月。”

于龙靠在椅背上，右手食指轻轻敲着扶手。

“您有什么建议？”

“两条路。”吴院长竖起两根手指，她说话一向干脆，“要么提高收费，把成本转嫁给家属。但这样一来，真正困难的老人就住不进来了——这跟我们当初的承诺对着干。”

“另一条呢？”

“找到稳定的资金来源。不是靠捐赠，是自己造血。”

于龙点点头。他听懂了。不是“提高收费”和“找钱”二选一，是“违背初衷”和“想办法”二选一。对吴院长来说，第一条路根本就不算路。

“资金的事我来想办法。您把下个季度的预估开支整理一份给我，尽量详细。菜园的水管该修了，这个钱别省。”

“好。”吴院长看着他的表情，忽然说，“于总，我不问你想什么办法。但你记住，别把自己扛得太重。养老院是我们所有人的，不是你一个人的。”

于龙笑了笑，没说话，推门出去。

晚上。

于龙坐在办公室里，面前摊着吴院长那份报告。窗外花园里，老人们已经散了，走廊的小夜灯亮着，番茄架在月光下投出长长的影子。小橘猫不知道什么时候从走廊挪到了菜园篱笆上，还是那个姿势，尾巴慢慢甩，眼睛眯成一条缝。

他打开系统面板，淡蓝色的光在眼前铺开。

可用资金余额：五千万。系统累计发放的现金奖励总额。养老院建设装修花了将近两千，账上还趴着三千多。加上福利院项目的储备金，看着是够花的。但吴院长那四个字一直在脑子里转——坐吃山空。

三千多万，看起来多，但养老院每个月的运营成本是固定的，只会涨不会降。儿童福利院一旦开建，前期投入不会比养老院少。还有社区食堂、免费诊所，那些写在白纸上的方框，每一个都需要钱。

靠系统奖励当然能撑着。但系统的奖励是随机的、被动的，不是他想触发就能触发。万一哪天没触发呢？万一触发了但奖励不够大呢？他不是不信任系统，他只是不喜欢把鸡蛋放一个篮子里。那是赌，不是做事。

盯着屏幕上跳动的数字，脑子里慢慢浮出一个模糊的轮廓。