重生之咸鱼升职记
第719章 峰会

翻到第二页,上面是一张数据共享专区的后台截图。密密麻麻的模块名、权限设置、调用记录,每一行都标注着不同的部门标签。“破晓项目做完之后,我们把数据清洗方法和ROI预估模型做成了标准化模板,放到内部培训里。第一期培训,报名九十六个人,来了将近一百二十个。有人坐在台阶上听。第二期扩展到全公司八个部门,主讲人从项目经理轮换到产品专员、渠道经理、技术开发——每一期都有跨部门的同事主动申请主讲。我离开北京前的上周一,第二十六期,一个入职不到两个月的新人在讲台上教老员工怎么用自动化脚本做数据清洗。我觉得他可以——不是因为他天赋高,是因为这个系统给了他透明的数据和可依赖的工具。”

他又翻到渠道追溯案例那一页。上面是两张物流追溯线路的对比图,一条标红、一条标绿。“经销商窜货。线下最头疼的顽疾之一。我们怎么解决的?我们把线上订单按区域自动分配,异常物流实时报警,客户签收扫码后自动校验授权。但不是宏远的技术部单方面‘管’经销商——我提供透明的区域配送地图和分润比例,你承诺不窜货、不越界。有一次华中大区出现三件跨区窜货,系统报警后不到半天就锁定了违规门店。这半天,不是靠人查,是靠数据共享的逻辑自动跑通的。合作的经销商为什么愿意配合?因为他看到的不只是一套监控系统,他看到自己的配送区域被尊重,他的利润分成清清楚楚。”

全场依然安静,但那种安静变了——从礼貌的静默变成了专注的静默。坐在第三排中间的一个戴黑框眼镜的中年人把手机扣在膝盖上。第一排最边上的一位女士把笔放下了,身体前倾。他们大概都推过数据透明这件事——推了两年,推不动——因为都在试图用技术解决人的问题。

最后他翻到PPT的最后一页。那一页没有图表,没有数据,只有一张照片。照片上是一棵老槐树,树下支着几张折叠桌,桌上放着烤串和搪瓷杯。老周端着咖啡杯在笑,小孙抱着仙人掌在跟小方说话,老吴拿保温杯挡着半张脸,老彭的搪瓷杯放在桌上,苏婉清穿着帆布鞋坐在折叠椅上,年糕趴在苏婉清身后的矮墙上,秦若在喂年糕羊肉串。

“这张照片是我朋友顾清开的烧烤店门口——他以前在工厂流水线上干了六年,被裁了,摆摊烤串攒钱。这个烧烤店是他自己开的第一家店。照片里这群人——穿西装的、端搪瓷杯的、抱仙人掌的、喂猫的——他们不是来庆祝谁升职,是来吃串。透明规则不只适用于宏远,也适用于对面巷子里那家开了不到半年的小店——顾老板把每串肉的克重写在菜单上,进货单贴在墙上,谁都能看。他把透明规则带出了公司,带到了那个巷口那些折叠桌之间。他说,客人知道肉有多重,就会帮他介绍回头客。这是我比ROI涨了多少更骄傲的事——数据透明这件事,不只改变了一家公司的效率,也改变了在座各位做事的方式。”

他停了片刻。目光扫过台下那些或专注或沉思的面孔,把话筒从支架上摘下来握在手里,朝前走了半步,离台下的听众更近了。

“我刚到北京那天晚上,在酒店楼下吃卤煮。隔壁桌坐了一个大哥,四十来岁,穿冲锋衣,一个人在喝酒。他主动跟我聊了两句。我说我是来开会的,他说他也是来开会的,某汽车零部件公司干了十八年,管供应链。他说了一句话,让我想了很久。他说——‘我们公司的问题不是市场不好,是人不好。明知道哪个供应商在偷工减料,但数据不透明,追不到根。’我问他为什么不推透明化,他说推了,推了三次,被挡回来三次。挡他的是人,不是技术。

我把宏远做的事跟他说了——怎么一步步搭数据共享专区,怎么跨部门推动培训,怎么跟经销商建立透明分润机制。他没说太多,结了账走的时候拍了拍我肩膀。走了两三步又回头说——陆总监,你们至少迈出去了那一步。很多人还在原地打转——不是因为不知道怎么走,是没人愿意做第一个。”

翻到最后一页PPT,白底黑字写着几行字,他每念一句,屏幕上的字就变大一点——

“从宏远的一间会议室到今天的峰会现场,从一个人拍出一份举报材料到一群人主动要求开培训课,从清洗第一条异常数据到全渠道实时透明可追溯——透明不是口号,是可以复制的;协作不是态度,是可以训练的。

我的分享没有复杂的理论,没有精美的模型。我有的就是一个道理——所有组织变革,都是人先站出来,然后数据才活。如果你也想做那个第一个站出来的人,欢迎来找我。我在宏远。”他回到讲台中央,朝台下微微鞠了一躬,“谢谢大家。”

台下没有立刻鼓掌。安静了一拍,两拍——然后掌声从第三排那个戴黑框眼镜的中年人开始,蔓延到中区,再蔓延到后排,像波浪一层一层拍上岸。有人站起来。不是陆沉认识的人。一个接一个,有穿西装的,有穿格子衫的,有戴黑框眼镜的,有头已经半白的。站的人越来越多。站在讲台上的陆沉,喉结动了动,视野里所有站着的人影混在一起。这段即兴收尾被后来行业协会的实录记者标注为“峰会金句”,但当那句话从嘴边落下时,他只是想到了冲进赵德柱会议室之前的那个周末——独自蹲在出租屋里反复核对举报材料条目的那个周末。他选择站出来,不是因为他比别人勇敢,是被逼到退无可退。如果再多一个人先站出来,也许他就不用那么孤单地拍出那份材料。他今天站在这里,是为了以后站着的人,不再那么孤单。

散场后他被一群人围在讲台旁边,换名片、加微信、问问题、要PPT。那个戴黑框眼镜的中年人等其他人散得差不多了才走过来,他的参会证上印着某零售集团副总裁。“小伙子,”他握着陆沉的手顿了顿,镜片后面的眼睛有一点不易察觉的湿,声音哑而沉,“十五年了,从我当部门经理第一天就想推这个。一直没推成。你的PPT最后那一页,那个烧烤店的透明菜单——能发给我一份原图吗。”

陆沉把手机拿出来,找出那张老槐树下聚餐的原图发给了他。然后他说:“照片里那个烧烤店老板还在。他叫顾清。菜单真的贴墙上。下次您来宏远,我请您去那条巷子里吃烤串。”中年人点了一下头,把手机收进口袋,走出会议中心大门。他的冲锋衣下摆在旋转门的气流里扬了一下,背影直直的,像一个终于看到光亮的人。

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