重生之咸鱼升职记
第581章 咸鱼破骗局

“李博士”显然早有准备:“当然有!我们的产品经过国家权威机构检测,安全无毒,效果显着。这是检测报告复印件,大家可以传阅。”

报告在老年人中传阅。我远远看了一眼,确实是正规检测机构的报告,但检测项目是“电器安全”“材质安全”,根本没有“保健功效”的检测。老年人看不懂,看到大红公章就信了。

老周也提问:“这个杯子用的是什么电解技术?会不会产生有害物质?”

“李博士”回答:“用的是质子交换膜技术,只产生氢气和氧气,绝对不会产生臭氧、氯气等有害物质。请大家放心!”

讲座持续到十一点半。结束后,工作人员开始收款发货。我粗略数了数,至少有二十多个老年人买了产品,还有个老太太一下子买了两个富氢水杯,说是给老伴也买一个。

我们四个在酒店外碰头。老王气得脸通红:“太气人了!一口破杯子卖两千八,成本最多一百!”

老周推推眼镜:“他们的手段很专业。先讲正确的健康知识建立信任,然后用伪科学概念制造焦虑,最后用所谓的‘实验’和‘检测报告’增加可信度。针对老年人信息闭塞、健康需求强烈的特点,精准诈骗。”

老李拿出隐蔽摄像机:“都拍下来了。话术、实验、销售过程,清清楚楚。”

我说:“光有这些还不够。咱们得拿到产品,检测一下到底有没有他们说的功效。”

“怎么拿?咱们也买一个?”老王问。

“不买。”我说,“找买了的老年人借。刘奶奶不是买了吗?我跟她借来用用,就说也想买,先试用一下。”

我找到刘奶奶,说想看看富氢水杯的效果。刘奶奶很热心,把杯子借给我了,还说:“陆老,你用用看,真的好!我昨天用了,晚上睡觉都香了!”

我知道这是心理作用,但没点破。

我们把杯子送到专业的检测机构,要求检测:第一,是否真的产生氢气;第二,产生的氢气浓度有多少;第三,长时间使用是否会产生有害物质。

三天后,检测结果出来了。报告显示:杯子确实能电解产生氢气,但浓度极低,远达不到宣传的“高浓度”;所谓的“质子交换膜”就是普通的多孔膜;长时间使用后,电极会溶解,水中的重金属含量超标。

“也就是说,”老周分析,“这杯子确实能产生一点点氢气,但根本达不到保健效果。而且用久了,反而可能有害健康。”

老王拍桌子:“这不是骗人吗?还卖两千八!”

我们把所有证据——讲座录像、检测报告、产品销售记录——整理好,交给了市场监管局。这次因为有完整证据链,市场监管局很重视,立即立案调查。

执法人员突击检查了那家公司的办公地点和仓库。查获了大量尚未销售的产品,还有完整的销售账本、培训材料、话术手册。

更让人震惊的是,这家公司居然是有正规营业执照的,产品也有电器安全检测报告。他们钻的法律空子是——不直接在包装上宣传功效,而是通过讲座、口头宣传的方式虚假宣传;定价自由,只要不明码标价虚高,很难认定价格欺诈。

“这是专业诈骗团队。”办案人员跟我们说,“他们懂法律,懂营销,懂老年人心理。产品本身问题不大,但宣传严重失实,价格虚高。我们以虚假宣传立案,可以处罚,但很难追究刑事责任。”

老王不甘心:“就这么轻描淡写地处罚?他们骗了那么多老年人,有的把退休金都拿出来了!”

办案人员苦笑:“法律是这样规定的。除非能证明他们主观恶意明显,或者造成严重后果,否则就是行政处罚。我们会顶格处罚,罚没违法所得,吊销营业执照。但那些已经卖出去的产品,很难追回了。”

处理结果出来:公司被吊销营业执照,罚款五十万,责令退还尚未发货的货款。但对于已经售出的产品,只能建议消费者自行联系退货。

我们通过社区,联系到了那些买了产品的老年人。大部分人都愿意退货,但有些老年人不愿意,坚持认为产品有效。刘奶奶就是其中之一:“我用了确实感觉好!为什么要退?”

我耐心解释:“刘奶奶,检测报告显示,这个杯子产生的氢气浓度很低,达不到保健效果。而且用久了,可能对健康有害。”

“可我真的觉得睡觉香了。”刘奶奶固执地说。

老周想了个办法:“刘奶奶,咱们做个实验。我用普通杯子给您倒水,告诉您这是富氢水,您喝几天看看感觉。然后再用这个富氢水杯倒水,不告诉您,您再喝几天。咱们看看感觉是不是一样。”

刘奶奶将信将疑地同意了。

实验做了一周。结果很明显——刘奶奶自己都分不出来哪天喝的是“富氢水”,哪天喝的是普通水。所谓的“睡觉香了”,完全是心理作用。

这下刘奶奶信了,懊恼地说:“两千八啊!我省吃俭用攒的!”

我们帮刘奶奶联系退货,但公司已经人去楼空,电话打不通。最后是市场监管局从罚款中拿出一部分,补偿了部分老年人的损失。

这件事对我们触动很大。光靠事后打击不够,得提前预防。老年人为什么容易被骗?信息闭塞、缺乏科学素养、孤独寂寞、健康焦虑……这些问题不解决,骗子就会一直有市场。

我们跟社区商量,决定在社区开展“老年人防诈骗”系列活动。我负责牵头,老王老周老李都参与。

第一场活动,我们请来了银行的专家,讲金融诈骗。专家展示了各种骗局:冒充公检法的、虚假投资的、保健品诈骗的。老王在旁边补充:“我们最近碰到的养生锅、富氢水杯,就是典型的保健品诈骗!”

第二场活动,老周主讲“科学素养提升”。他用最通俗的语言,讲解常见的伪科学概念:“量子”“纳米”“能量”“磁场”……告诉大家,真正的科技成果不会用这些模糊词汇包装,会有具体的参数、实验数据、论文支持。

第三场活动,老李组织“智能手机防诈骗培训”。教老年人怎么识别诈骗短信、诈骗电话,怎么设置骚扰拦截,怎么核实信息真伪。

活动效果不错,每场都座无虚席。很多老年人说:“以前总觉得这些事离自己很远,现在知道了,骗子就在身边。”

但我们也发现,光靠讲座不够。很多老年人听的时候明白,一遇到实际情况又糊涂了。特别是那些推销人员特别热情,天天打电话关心,比亲生儿女还亲——这种情感攻势,老年人很难抵挡。

我们决定改变策略,从“被动防御”转向“主动关怀”。在社区组织“老伙伴互助小组”,让老年人结成对子,互相提醒;开展丰富的社区活动,减少老年人的孤独感;建立“子女联络网”,提醒子女多关心父母,多沟通。

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