权力巅峰：从拒绝省厅千金开始
第441章 不看展板

今天被专家组一层层问下来才发现，国家规则看的不只是车，也看每个环节有没有留下能追责的记录。

邱专家问：“漏记以后，研发能看见吗？”

周远航盯着数据表：“看不见。”

“那你怎么知道异响会不会变成批量问题？”

“不知道。”

邱专家把登记本合上。

“这就是质量体系问题。不是服务点态度问题。”

许东林盯着草案：“所以协会担心清河拿粗糙当真实。”

齐学斌看向他。

“许秘书长，粗糙不能被美化。可粗糙如果被记录下来，就能变成改进清单。粗糙如果被藏起来，才会变成事故。”

陈怀远对秘书沉吟片刻：“把这句话记在现场意见后面。”

秘书点头。

老孟低着头，不敢插话。

齐学斌看了他一眼。

“你也别怕。今天查出来的账，不是为了找你一个人麻烦。以后纸质登记当日不入系统，服务点负责人和长鹏售后负责人一起担责。”

老孟赶紧语气放缓：“明白。”

赵明华也跟着把目光落回材料：“平台这边同步做提醒。”

段专家问：“提醒不够。有没有强制项？”

赵明华在本子上画了个圈：“可以设置当日维修工单未上传，第二天服务点不能关闭营业报表。”

段专家务实道：“这就像样了。”

“齐书记，您怎么来了？”

齐学斌沉默片刻，开口：“随机抽查。你照平时来。”

老孟看着陈怀远等人，嘴都干了。

墙上贴着几张司机手写投诉。

雨天快充口报警。

后排太颠。

导航绕路。

备件等两天。

备件架上还空着几个格子。

许东林走过去看了一眼。

“齐书记，这就是清河示范运营服务点？”

齐学斌抬眼看过去：“是。”

“备件都不满。”

“是。”

“投诉还贴墙上。”

“是。”

许东林看向陈怀远。

“陈司长，清河确实真实，但这种管理成熟度，恐怕很难支撑国家规则评价。”

老孟额头冒汗，想解释。

齐学斌抬手拦住他。

“别急着说好话。调工单。”

赵明华打开服务点电脑。

周远航接入技术后台。

邱专家指着墙上那张雨天快充口报警投诉。

“这张。”

老孟赶紧报车牌。

系统很快调出工单。

车辆编号，司机姓名，报警时间，到场时间，现场检测，湿度误报判断，备用车调度，停运补贴，复检结果，全在一条链上。

邱专家看得很慢。

“报警后，车辆有没有继续充电？”

周远航回答：“没有。保护阈值触发后，充电中止。技师到场前，司机不能强制恢复。”

“有没有乘客在车上？”

“没有。司机当时在快充站排队。”

“是否涉及电池包热失控？”

“没有。但说明雨天快充口湿度标定和防护验证不足。”

邱专家抬头看他。

“你承认这是短板？”

“承认。”

许东林仍旧谨慎道：“承认不能解决问题。”

周远航看向远程屏幕：“所以工单后面有整改计划。”

他点开下一页。

快充口密封件复检。

防水胶圈批次抽检。

雨棚排水坡度复核。

司机雨天快充提示重写。

第三方复测申请。

邱专家翻到最后。

“整改计划有，责任人也有。完成了吗？”

周远航把图纸摊开：“胶圈复检完成一半。排水坡度还没动。第三方复测还在排队。”

“也就是说，这条工单还没有闭环。”

“没有。”

许东林立刻把笔放下。

“没有闭环的故障工单，还拿给国家专家看，清河胆子很大。”

齐学斌看向对面：“它没有闭环，才要拿给专家看。如果我们只拿闭环的，就成了挑样本。”

邱专家问：“你不怕我们据此否掉清河？”

齐学斌回答得很快。

“怕。但更怕国家规则以后看不见这种问题。”

这句话让服务点安静下来。

陈怀远终于开口。

“继续抽。”

段专家又在后台随机点了两条。

一条是夜间乡镇返程单，司机投诉导航把县道维修路段算进最短路径。

一条是学校门口临时派单，车辆剩余电量低，平台仍然派了短途接送。

两条都不算大故障。

但每一条都能牵出一个县域运营细节。

导航数据更新慢。

乡道施工信息靠司机上报。

学校门口临时需求密集。

剩余电量和充电排队需要联动派单。

段专家越看越慢。

“你们以前把这些归到什么类？”

赵明华在本子上画了个圈：“运营优化类。”

“没进车辆评价？”

“没有。”

“为什么？”

赵明华想了想。

“因为车没坏。”

段专家翻开运营数据页：“车没坏，服务失败了。县域新能源营运评价不能只看车会不会动。”

许东林皱眉。

“段专家，这已经超出车辆技术标准了。”

段专家务实道：“我只记录。是不是进入标准，由会议讨论。”

罗观察员也点开司机结算页。

“这几条延误，有没有影响月供风险评估？”

苏清瑜回答：“目前监管账户只覆盖大额停运和金融还款，普通延误未纳入。”

“那司机一个月如果累计多次延误，收入下降，月供风险会不会提前预警？”

苏清瑜停了半秒。

“现在不会。”

“这也记进去。”

苏清瑜点头。

“我回去补模型。”

许东林看向陈怀远。

“陈司长，清河问题越看越多。”

陈怀远翻到附件页：“现场抽查本来就是看问题。”

“问题太多，说明基础不稳。”

“也可能说明样本够脏。”

许东林一时没接上。

陈怀远没再解释，只对齐学斌说：“你们今天不许会后统一口径。专家要临时问谁，就问谁。”

齐学斌敲了敲桌上的文件：“可以。”

陈怀远又沉吟片刻：“司机想骂，就让他骂。”

齐学斌看向老孟和赵明华。

“听见了吧。”

老孟苦着脸。

“听见了。”

雨点就是这时候砸下来的。

先是几滴，落在服务点门口的铁皮棚上。

很快变成密密的响声。

周远航的手机也在这时候震了一下。

他低头看完，脸色马上变了。

赵明华问：“怎么了？”

周远航把手机递给齐学斌。

新工单刚刚跳出来。

城南快充站。

快充接口湿度保护报警。

司机备注，医院急单可能延误。

邱专家也看见了那行字。

他合上工单。

“不用等汇报。现在去。”

传感器阈值调整。

雨天快充专项测试。

比亚迪联合验证待排期。

邱专家没有点头，只在本子上记了一行。

罗观察员看的是停运补贴。

“这笔补贴谁出？”

赵明华在本子上画了个圈：“营运风控池先出，后续根据责任归属向长鹏售后结算。”

“司机月供有没有受影响？”

“这一天停运超过四小时，系统自动标记，金融端不计入逾期风险。”

罗观察员又抽了两笔。

都能对上。

段专家则要求看服务点当天所有报修。

老孟紧张得手都不利索。

“段专家，我这边电脑慢。”

段专家看着抽样记录：“慢就等。不要换电脑。”

这句话让服务点里更安静。

十几分钟后，报修列表全部打开。